Erwartungen erfolgreich managen

Spagat zwischen wünschen, hoffen und der täglichen Realität Was gibt es schöneres als positiv überrascht zu werden? Oder umgekehrt: das schlechte Gefühl zu haben, dass man Alles gegeben hat, jedoch weder eine Wertschätzung dafür erhält noch die Qualität des Resultates gewürdigt wird.  Wir sind unser ganzes Leben laufend mit dem Thema «Erwartungen» konfrontiert: Welche Erwartungen [...]